A/S流程
稍等！A/S申请前请您确认。
希望顾客朋友们使用产品过程中出现如下情况，请您多次确认。
不一定是故障哦，因使用过程中忽略了某些事项引起您的误会。经过您的多次检查后再次出现同样的问题，请您联系购买产品的代理店。
使用产品前确认事项：
主机电源线链接是否正常？
波动腰带、LED多波长腰带及其他部件插口处连接是否正常？
主机后面主电源开关是否在ON的位置？
是否按主机面板的电源按钮？
调整频率强度是否使用了旋转按钮呢？
为您解答疑问
客服热线：0532-8110 8810
售后热线：0532-6800 2233
爱娜产品A/S请按以下步骤操作
- 产品故障
发现产品故障，把产品寄回代理店
- 代理店
代理店收到故障机器确认是否机器本身问题，机器发回总公司
- 总公司
总公司收到机器后处理故障问题
- 保证维修，以下的情况除外
1.因顾客管理及操作不当造成的损毁或故障。
2.在本公司指定的维修方式以外，通过第三方进行维修造成的损毁成故障。
3.没有使用本公司配件造成的损毁或故障。
4.所填写保证书有伪造，涂改，虚假，内容不全等现象时。
5.电源使用不当而造成的损毁或故障。
6.指定用途以外任意使用过程中产生的故障。
7.自然灾害造成的损毁或故障。
- 保修期以外的维修
1.对保修期以外的故障按指定的价格收费进行维修。
2.本保证规定以外的未尽事宜根据消费者保护法进行处理。
3.如有其它故障或有疑问时可以联系购买产品的代理商或总公司客服。
4.使用前必须先看说明书。
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